ご注文・お支払い・お届け・返品交換に関する重要事項を以下に明示いたします。 最新の情報は本ページの内容を優先します。お問い合わせは support@prym.jp まで承ります。
| 事業者名 | PRYM Japan合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | （本番運用時に記入） |
| 所在地 | 〒（本番運用時に記入） （本番運用時に記入、〒xxx-xxxx 東京都...） |
| 電話番号 | （本番運用時に記入） （平日 10:00 – 18:00（土日祝・年末年始を除く）） |
| 連絡先メール | support@prym.jp |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（消費税8%・内税）。1kg ¥4,900〜、2kg ¥9,400〜。 |
| 商品代金以外の必要料金（送料） | 全国一律660円。税込合計5,500円以上のご注文で送料無料。離島・一部地域も同一料金にて承ります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners）、コンビニ決済、PayPay。 |
| 支払時期 | クレジットカード／PayPay：ご注文確定時にお支払いが確定します。コンビニ決済：受付番号発行後7日以内にお支払いください（入金確認後に注文確定）。 |
| 引渡時期 | ご注文確定（コンビニは入金確認）から7営業日以内に発送いたします。配送業者はヤマト運輸を予定しています。 |
| 返品・交換について | 商品到着後7日以内、未開封のものに限り返品・交換を承ります。お客様都合の返品送料はお客様ご負担とさせていただきます。商品不良・配送事故の場合は当社負担にて速やかに代品をお届けします。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome / Apple Safari / Mozilla Firefox / Microsoft Edge を推奨します。JavaScript および Cookie を有効にしてご利用ください。 |
表記事項に関する補足
販売価格は商品ページに表示される金額（消費税8%・内税）です。 軽減税率の対象品目（食品）であるため、消費税率は8%を適用しています。
引渡時期は「ご注文確定（コンビニ決済の場合は入金確認）から7営業日以内」を目安としていますが、 天候・繁忙期・在庫状況により前後する場合があります。発送完了時に追跡番号付きの発送通知メールをお送りします。
返品・交換は商品到着後7日以内、未開封のものに限り承ります。 商品不良や配送事故の場合は当社負担にて速やかに代品をお届けいたします。 詳細はお手元の納品書または上記サポート窓口までお問い合わせください。
ご注意事項
- 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
- 食物アレルギー、健康状態に不安のある方は、各商品の成分表示を必ずご確認のうえご使用ください。 医師の治療を受けている方は、医師にご相談のうえご使用ください。
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最終改定日：2026年5月1日 ／ PRYM Japan合同会社